Privacy Policy

Laatste update: 14/10/2025

Deze privacyverklaring legt uit hoe DeRamenwasserShop.be / CLJ Invest BV persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt wanneer u onze website, diensten of producten gebruikt. Wij verwerken persoonsgegevens conform de GDPR (EU 2016/679) en de Belgische wetgeving.

1 Verwerkingsverantwoordelijke

Naam onderneming

DeRamenwasserShop.be / CLJ Invest BV

Maatschappelijke zetel

Meengracht 6d, 9620 Zottegem, België

Ondernemingsnummer (KBO)

1010.303.401

E-mailadres

info@deramenwassershop.be

Website

http://www.deramenwassershop.be

2 Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze doeleinden. Categorieën: identificatie- en contactgegevens; accountgegevens; beperkte betaalinformatie; communicatiegegevens; technische gegevens (IP, browser, toestel, cookies); marketingvoorkeuren.

Gegevens worden rechtstreeks bij u verzameld of onrechtstreeks via cookies en analytische tools. We kunnen ook gegevens ontvangen van dienstpartners (bezorgdiensten/betaalproviders), publieke bronnen (KBO) of marketingplatformen, binnen de wettelijke grenzen.

3 Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken uw gegevens enkel voor specifieke en gerechtvaardigde doeleinden:

Verwerking & levering van bestellingen Uitvoering overeenkomst (art. 6.1 b)
Beheer klantaccounts Uitvoering overeenkomst (art. 6.1 b)
Klantencommunicatie & ondersteuning Gerechtvaardigd belang (art. 6.1 f)
Facturatie & boekhouding Wettelijke verplichting (art. 6.1 c)
Nieuwsbrieven & marketing Toestemming (art. 6.1 a)
Analyse websitegebruik Toestemming of gerechtvaardigd belang (art. 6.1 a/f)

4 Minderjarigen

Onze website en diensten richten zich niet op minderjarigen (<18 jaar). Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Wordt dit vastgesteld, dan verwijderen wij die gegevens zodra mogelijk.

5 Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig:

Klantengegevens Duur relatie + 2 jaar
Boekhouding 7 jaar (wettelijk)
Technische logs 6 maanden

6 Delen van persoonsgegevens

DeRamenwasserShop.be / CLJ Invest BV verkoopt geen persoonsgegevens. Wij delen gegevens met verwerkers (hosting, betaalpartners, logistiek, IT-ondersteuning) uitsluitend volgens onze instructies en onder contractuele beveiligingsvoorwaarden (art. 28 GDPR).

7 Internationale doorgifte

In principe verwerken wij gegevens binnen de EER. Indien doorgifte naar derde landen noodzakelijk is, gebeurt dit alleen bij een adequaatheidsbesluit of met passende waarborgen (bv. standaardcontractbepalingen).

8 Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies/gelijkaardige technologieën voor essentiële werking, statistiek en (na toestemming) marketing. Bij het eerste bezoek verschijnt een cookiebanner waarmee u voorkeuren instelt.

9 Uw rechten

U heeft: recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid, en het recht toestemming in te trekken.

Voor direct marketing kan u zich op elk moment uitschrijven via de link in onze e-mails of via info@deramenwassershop.be.

10 Beveiliging

DeRamenwasserShop.be / CLJ Invest BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen (SSL/TLS, toegangsbeheer, beveiligde opslag/back-ups) om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

11 Klachten

U kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — +32 2 274 48 00 — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12 Wijzigingen

DeRamenwasserShop.be / CLJ Invest BV kan deze privacyverklaring wijzigen; de meest recente versie staat op de website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via website of e-mail.

13 Contact

Vragen of verzoeken i.v.m. privacy:

@

info@deramenwassershop.be

📍

Meengracht 6d, 9620 Zottegem, België